Preguntas Frecuentes


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9 Que paso con los mensajes almacenados en mi cuenta del servidor Fenix?
Actualizado: 12/01/06 Categoria: Correo Electronico
Subcategoria: Migracion de cuentas del Servidor Fenix

Solucion

Como se informo en cuatro (4) mensajes de correo masivo enviados a todos los usuarios del servidor Fenix los días 23, 25 y 26 de diciembre de 2005 y en noticia publicada en la pagina Web Institucional en la URL http://www.udistrital.edu.co/novedades/particularNews.php?idNovedad=360&Type=N , el servidor Fenix fue migrado a un nuevo servidor el día 27 de diciembre de 2005.

Los mensajes almacenados en la Bandeja de Entrada, las carpetas y las libretas de contactos de la interfaz OpenWebmail no fueron migrados y se recomendó a los usuarios guardar una copia de los mensajes, sus archivos adjuntos y exportar su libreta de contactos.

Dado que muchos usuarios no leyeron las notificaciones enviadas ni la noticia publicada en la pagina Web Institucional, o hicieron caso omiso de las mismas; la Red UDNET informa que los mensajes existentes en la Bandeja de Entrada y las carpetas de la interfaz OpenWebmail de cada usuario serán convertidos a formato HTML (conservando los archivos adjuntos que puedan contener), comprimidos y almacenados por la Red UDNET durante 90 días calendario a partir de la fecha de migración para ser puestos a su disposición para descargarlos en su maquina local a petición directa de cada usuario.

Para realizar dicho procedimiento, debe enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección electrónica adminud@udistrital.edu.co solicitando la creación del archivo comprimido que contiene sus mensajes. También puede solicitar la restauración de su libreta de contactos.

Una vez enviada la solicitud recibirá en máximo dos (2) días hábiles un mensaje que contiene una dirección desde la cual podrá descargar los archivos mencionados.

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