Toggle navigation Salir y borrar la encuesta predeterminado Aviso: La ejecución de JavaScript está deshabilitada en su navegador o en esta paǵina en concreto. Es posible que no pueda responder todas las preguntas de la encuesta. Por favor, verifique la configuración de su navegador. Encuesta de Percepción de Atención al Ciudadano Hay 9 preguntas en la encuesta. ENCUESTA DE PERCEPCIÓN DE SERVICIO AL CIUDADANO Su opinión es muy importante para nosotros, por eso lo(a) invitamos a diligenciar esta encuesta. Con su apoyo esperamos poder brindar una mejor atención. ¡Muchas gracias por participar! Nota: Las preguntas con el símbolo (*), son obligatorias. Nombre (opcional) Correo (opcional) (Esta pregunta es obligatoria) Por favor indique el nombre de la dependencia donde aplica esta encuesta: Seleccione una de las siguientes opciones Por favor escoja... Academia Luis A. Calvo - ALAC Administración Ambiental Administración Deportiva Almacén de Topografía - Ciudadela Universitaria El Porvenir Sede Bosa Almacén de Topografía - Vivero Almacén General e Inventarios Archivística y Gestión de la Información Digital Arte Danzario Artes Escénicas Artes Musicales Artes Plásticas y Visuales Asociación de Empleados Públicos Administrativos - ASEPAD UD Asociación Sindical de Profesores Universitarios - ASPU UD Audiovisuales Audiovisuales - Vivero Biblioteca Antonio Nariño de la Facultad de Artes ASAB Biblioteca Comandante Camilo Torres de la Facultad de Ciencias y Educación Biblioteca de Administración Deportiva de la Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Biblioteca de la Ciudadela Universitaria El Porvenir Sede Bosa Heliodoro Sánchez Biblioteca de la Facultad de Ingeniería Biblioteca de la Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Biblioteca Jairo Aníbal Niño de la Facultad de Ciencias y Educación Biblioteca Ramón D´Luyz Nieto Biblioteca Ricardo Pirajan Cantillo de la Facultad Tecnológica Biblioteca Sede Posgrados de la Facultad de Ciencias y Educación Biología Biotecnología Ambiental 201 Cátedra UNESCO en Desarrollo del Niño Centro Audiovisuales y Auditorios Facultad de Ciencias y Educación Centro de Apoyo y Desarrollo Educativo y Profesional - CADEP Acacia Comité de Currículo - Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales Comité de Currículo Facultad de Ciencias y Educación Comité de Currículo y Calidad - Facultad de Ingeniería Comité Institucional de Currículo y Calidad de Pregrados y Posgrados Comunicación Social y Periodismo Coordinación de Espacios Físicos Ciudadela Universitaria El Porvenir Currículo y Calidad Facultad de Artes - ASAB Currículo y Calidad Facultad de Ciencias Matemáticas y Naturales Currículo y Calidad Facultad de Ciencias y Educación Currículo y Calidad Facultad de Ingeniería Currículo y Calidad Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Currículo y Calidad Facultad Tecnológica Docencia Doctorado en Ambiente e Ingeniería Sustentable Doctorado en Estudios Artísticos Doctorado en Estudios Sociales Doctorado en Ingeniería Doctorado Interinstitucional en Educación Egresados Emisora LAUD 90.4 FM Especialización en Ambiente y Desarrollo Local Especialización en Avalúos Especialización en Bioingeniería Especialización en Desarrollo Humano con Énfasis en Procesos Afectivos y Creatividad Especialización en Diseño de Vías Urbanas, Tránsito y Transporte Especialización en Educación en Tecnología Especialización en Educación en Tecnología (Modalidad virtual) Especialización en Educación y Gestión Ambiental Especialización en Gerencia de la Construcción Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales Especialización en Gerencia de Recursos Naturales Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería Especialización en Higiene, Seguridad y Salud en el Trabajo Especialización en Infancia, Cultura y Desarrollo Especialización en Informática y Automática Industrial Especialización en Ingeniería de Software Especialización en Interventoría y Supervisión de Obras de Construcción Especialización en Proyectos Informáticos Especialización en Sistemas de Información Geográfica Especialización en Telecomunicaciones Móviles Especialización en Teleinformática Facultad de Artes - ASAB Facultad de Ciencias de la Salud Facultad de Ciencias Matemáticas y Naturales Facultad de Ciencias y Educación Facultad de Ingeniería Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Facultad Tecnológica Física Foro Abierto CSU Grupo Comunicaciones Herbario Forestal de la Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Ingeniería Ambiental Ingeniería Catastral y Geodesia Ingeniería Civil (por ciclos propedéuticos) Ingeniería de Producción (Por ciclos propedéuticos) Ingeniería de Sistemas Ingeniería Eléctrica Ingeniería Eléctrica (Por ciclos propedéuticos) Ingeniería Electrónica Ingeniería en Control y Automatización (por ciclos propedéuticos) Ingeniería en Telecomunicaciones (por ciclos propedéuticos) Ingeniería en Telemática (por ciclos propedéuticos) Ingeniería Forestal Ingeniería Industrial Ingeniería Mecánica (por ciclos propedéuticos) Ingeniería Sanitaria Ingeniería Topográfica Instituto de Estudios e Investigaciones Educativas - IEIE Instituto de Investigación e Innovación en Ingeniería I3+ Instituto de Lenguas de la Universidad Distrital - ILUD Instituto para la Pedagogía, la Paz y el Conflicto Urbano - IPAZUD Laboratorio Calidad del Agua Laboratorio de Archivística & Humanidades Digitales Laboratorio de Biología - Ciudadela Universitaria El Porvenir Sede Bosa Laboratorio de Biología - Vivero Laboratorio de Biología Molecular Laboratorio de Calidad del Aire Laboratorio de Cartografía Digital Automatizada Laboratorio de Fotogrametría Laboratorio de Gestión de la Producción Laboratorio de Hidráulica Laboratorio de Maderas Laboratorio de Mediciones Forestales Laboratorio de Microbiología Laboratorio de Microbiología y Bioprospección Medioambiental Laboratorio de Modelación Ambiental Laboratorio de Química General Laboratorio de Química Orgánica - Ciudadela Universitaria El Porvenir Sede Bosa Laboratorio de Sanidad Forestal Laboratorio de Servicios Públicos Laboratorio de Silvicultura y Vivero forestal Laboratorio de Suelos Laboratorio Ecología y Zoonosis Laboratorio Física - Ciudadela Universitaria El Porvenir Sede Bosa Laboratorios de Biología - Facultad De Ciencias Matemáticas Y Naturales Laboratorios de Ciencias Básicas Laboratorios de Electrónica Laboratorios de Física - Facultad de Ciencias y Educación Laboratorios de informática Laboratorios de Ingeniería Catastral y Geodesia Laboratorios de la Ciudadela Universitaria El Porvenir Laboratorios de la Facultad De Artes ASAB Laboratorios de la Facultad de Ingeniería Laboratorios de la Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Laboratorios de Química - Facultad de Ciencias y Educación Laboratorios de Química y Calidad del Agua Laboratorios de Tecnología en Construcciones Civiles e Ingeniería Civil Laboratorios Tecnología en Electricidad Laboratorios y Talleres de Mecánica Licenciatura en Biología Licenciatura en Ciencias Sociales Licenciatura en Educación Artística Licenciatura en Educación Infantil Licenciatura en Física Licenciatura en Humanidades y Lengua Castellana Licenciatura en Lenguas Extranjeras con Énfasis en Inglés Licenciatura en Matemáticas Licenciatura en Química Maestría en Ciencias de la Información y las Comunicaciones Maestría en Ciencias de la Información y las Comunicaciones Maestría en Comunicación-Educación Maestría en Desarrollo Humano y Educación Socioafectiva Maestría en Desarrollo Sustentable y Gestión Ambiental Maestría en Educación Maestría en Educación (Extensión la Guajira) Maestría en Educación en Tecnología Maestría en Educación para la Paz Maestría en Educación y Gestión Ambiental Maestría en Estudios Artísticos Maestría en Gerencia Integral de Proyectos Maestría en Gestión y Seguridad de la Información Maestría en Infancia y Cultura Maestría en Infraestructura Vial Maestría en Ingeniería Maestría en Ingeniería Civil Maestría en Ingeniería Industrial Maestría en Investigación Social Interdisciplinaria Maestría en Lingüística Aplicada a la Enseñanza del Inglés Maestría en Manejo, Uso y Conservación del Bosque Maestría en Pedagogía del Lenguaje, la Literatura y la Comunicación Maestría en Telecomunicaciones Móviles Matemáticas Oficina Asesora de Planeación Oficina Asesora de Planeación - Sistema de Gestión Ambiental Oficina Asesora de Tecnologías e Información Oficina Asesora Jurídica Oficina de Bienestar Universitario Oficina de Bienestar Universitario Aduanilla de Paiba Oficina de Bienestar Universitario Ciudadela Universitaria El Porvenir Oficina de Bienestar Universitario Facultad de Artes - ASAB Oficina de Bienestar Universitario Facultad de Ciencias y Educación Oficina de Bienestar Universitario Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Oficina de Bienestar Universitario Facultad Tecnológica Oficina de Contratación Oficina de Control Interno Oficina de Control Interno Disciplinario Oficina de Evaluación Docente Oficina de extensión Oficina de Infraestructura Oficina de Investigaciones Oficina de Registro y Control Académico Oficina de Talento Humano Oficina Financiera Plan Maestro de Desarrollo Físico PlanEsTIC-UD Proyecto Académico de Investigación y Extensión de pedagogía - PAIEP Proyecto Académico Transversal de Educación en Tecnología - PAET Proyecto académico transversal de formación de profesores en Nuevas Experiencias Educativas Incluyentes y Solidarias - NEEIS Química Rectoría Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada RITA Sala de Exposiciones ASAB Sala Especializada en Investigación en Topografía Sala de Realidad Aumentada Salas de Sistemas Salas de Sistemas - Ciudadela Universitaria El Porvenir Sede Bosa Secretaría Académica - Facultad de Ciencias Matemáticas y Naturales Secretaría Académica Facultad de Artes - ASAB Secretaría Académica Facultad de Ciencias y Educación Secretaría Académica Facultad de Ingeniería Secretaría Académica Facultad del Medio Ambiente y Recursos Naturales Secretaría Académica Facultad Tecnológica Secretaría General Sindicato de Profesores de la Universidad Distrital - SIPRUD Sindicato de Trabajadores de la Universidad Distrital - SINTRAUD Subsistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST Tecnología en Construcciones Civiles (Por ciclos propedéuticos) Tecnología en Electricidad de Media y Baja Tensión (por ciclos propedéuticos) Tecnología en Electrónica Industrial (Por ciclos propedéuticos) Tecnología en Gestión Ambiental y Servicios Públicos Tecnología en Gestión de la Producción Industrial (Por ciclos propedéuticos) Tecnología en Levantamientos Topográficos Tecnología en Mecánica Industrial (Por ciclos propedéuticos) Tecnología en Saneamiento Ambiental Tecnología en Sistematización de Datos (Por ciclos propedéuticos) Tesorería General Unidad Biblioteca Unidad de Actas, Archivo y Microfilmación Unidad de Contabilidad Unidad de Extensión Facultad de Artes - ASAB Unidad de Extensión Facultad de Ciencias y Educación Unidad de Extensión Facultad de Ciencias, Matemáticas y Naturales Unidad de Extensión Facultad de Ingeniería Unidad de Extensión Facultad del Medio Ambiente Unidad de Extensión Facultad Tecnológica Unidad de Investigaciones Facultad Ciencias Matemáticas y Naturales Unidad de Investigaciones Facultad de Artes - ASAB Unidad de Investigaciones Facultad de Ciencias y Educación Unidad de investigaciones Facultad de Ingeniería Unidad de investigaciones Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales Unidad de Investigaciones Facultad Tecnológica Unidad de Novedades Unidad de Presupuesto Unidad de Quejas, Reclamos y Atención al Ciudadano Unidad de Red de Datos UDNET Unidad de Relaciones Internacionales e Interinstitucionales Unidad Publicaciones Vicerrectoría Académica Vicerrectoría Administrativa y Financiera Otro: Otro: (Esta pregunta es obligatoria) ¿Qué servicio o trámite solicitó? Por favor califiqué según su percepción en cada uno de los siguientes criterios: Totalmente insatisfecho(a) 1 Insatisfecho(a) 2Ni satisfecho(a) ni insatisfecho(a) 3 Satisfecho(a) 4Totalmente satisfecho(a) 5 (Esta pregunta es obligatoria) 1. ¿El tiempo para atender su solicitud fue oportuno? 1 2 3 4 5 (Esta pregunta es obligatoria) 2. ¿La información recibida fue cálida, comprensible y adecuada? 1 2 3 4 5 (Esta pregunta es obligatoria) 3. ¿El contenido de la información que recibió por parte de la dependencia cumplió sus expetactivas? 1 2 3 4 5 (Esta pregunta es obligatoria) 4. ¿Considera que la atención brindada por el funcionario (a) fue respetuosa, agradable, precisa, efectiva? 1 2 3 4 5 ¿Tiene usted observaciones, sugerencias o inconformidades con el proceso realizado que contribuyan a mejorar la prestación del servicio y la atención recibida? Nota: En el presente formato consiente y autoriza de manera expresa e inequívoca que sus datos personales sean tratados y administrados conforme a lo previsto en la Ley 1581 del 2012 "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y Resolución 432 del 2016 "Por la cual se adopta Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas" . Enviar Por favor, ¿confirma que desea borrar su respuesta? Salir y borrar la encuesta ×